Kwaliteitsindicatoren voor de zorg in beschut wonen

Welke kwaliteitsindicatoren meten we?

Beschut wonen ‘De Vlaamse Ardennen’ meet en evalueert de kwaliteit van zorg:

  • Vlaamse Patiëntenpeiling: tevredenheidsonderzoek van zorggebruiker
  • Suïcidepreventiebeleid (beleid omtrent het voorkomen van zelfmoord)
  • Begeleidingsplannen
  • Familiebeleid
  • Herstelgerichte zorg door middel van de ROPI-R

Wat doen we met de resultaten?

De uitkomsten van de metingen geven een beeld van de kwaliteit van de zorg voor bepaalde thema’s.

Aan de hand van de evaluaties werken het beleid en het team verbeteringen en aanpassingen uit die de kwaliteit van de zorg bevorderen.

Beschut wonen ‘De Vlaamse Ardennen’ wil in de toekomst uitdrukkelijk werk maken van:

  • Een duurzame blijvende vorming van het volledige team rond herstelondersteunend werken en de methodiek van SRH (systematisch rehabilitatiegericht handelen).
  • Een uitgebouwd participatie- en inspraakbeleid, zowel voor zorggebruikers als hun context.
  • Uitwerking van de concrete toepasbaarheid van crisismanagement voor wat betreft het signalering/crisis/plan als het safetyplan
  • Het inzetten van ervaringsdeskundigen, familiedeskundige in de werking van beschut wonen.